拟议机制
把试点做扎实
先约定怎样才算做好,再比较包含核验与返工的真实表现。
- 开始
- 必要批准齐备之日T0
- 验收
- 各案约定验收日
- 主责
- 业务Owner与复核人
成果先过质量门槛
总耗时包含材料准备/检索、生成、核验和返工。首次搭建、培训、许可与支持投入单列,不能只记生成时间。探索性小样本不能证明全公司普遍收益。
1指定Owner并批准试点
- 输入
- 入选候选及筛选记录
- 试点单必须写清
- 输出和接收者、业务Owner/复核人/维护人、样本及窗口、人工基线、质量和效益目标、数据范围、工具路径、人工复核、投入上限、停止条件和回退流程
- 输出
- 有批准记录和实际验收日的试点单
- 判断
- 业务Owner确认验收和人员,平台确认入口及支持,数据/安全审批人确认数据与使用范围;缺任何必要批准,只能用虚构或已获准的练习材料
- 主责
- 业务Owner对试点交付负责;HR运营协调学习与排期,不代替业务和专业批准
2执行试点并记录证据
- 输入
- 获准的试点单和材料
- 每个样本记录
- 样本ID与难度类别、人工方式、AI辅助方式、任务包版本、总耗时、漏项/事实错误/返工、人工修改、可否交付、复核人及异常
- 总耗时包含材料准备/检索、生成、核验和返工。首次搭建、培训、许可与支持投入单列,不能只记生成时间
- 输出
- 逐项证据和阶段结论,失败或无改善的样本也保留
- 判断
- 按预先约定口径比较同类任务。重复使用同一材料可能有记忆效应,须记录顺序或使用难度匹配样本;探索性小样本不能证明全公司普遍收益
- 主责
- 执行人记录;业务复核人核验结果;业务Owner给结论;平台处理技术问题,HR汇集学习障碍
疑似泄露、越权或可能影响业务安全时,立即暂停受影响做法,沿原人工流程交付并升级给专业责任方,不等例会。